Contenido de esta Política
1. Introducción
En Prime Aurora ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestros servicios de trading automatizado.
Esta política aplica a todos los usuarios de Prime Aurora Argentina y cualquier persona que visite nuestro sitio web o utilice nuestras aplicaciones. Al usar nuestros servicios, aceptás las prácticas descritas en esta política.
Compromiso Principal
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Tus datos se utilizan exclusivamente para brindarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia en la plataforma.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que nos Proporcionás Directamente
- Datos de Registro: Nombre completo, dirección de email, número de teléfono, país de residencia
- Verificación de Identidad: Documento de identidad (DNI o pasaporte), comprobante de domicilio
- Información Financiera: Datos bancarios para depósitos y retiros, historial de transacciones
- Preferencias de Trading: Configuración de riesgo, activos preferidos, estrategias seleccionadas
2.2 Información que Recopilamos Automáticamente
- Datos de Uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo en la plataforma
- Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP
- Datos de Ubicación: País y región basados en tu dirección IP
3. Cómo Usamos tu Información
3.1 Prestación de Servicios
- Crear y administrar tu cuenta de trading
- Procesar depósitos, retiros y transacciones
- Ejecutar operaciones de trading según tus configuraciones
- Proporcionar soporte al cliente y resolver consultas
3.2 Seguridad y Cumplimiento
- Verificar tu identidad conforme a regulaciones anti-lavado de dinero (AML)
- Detectar y prevenir fraude, abuso y actividades ilegales
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3.3 Mejora de Servicios
- Analizar patrones de uso para mejorar la plataforma
- Desarrollar nuevas funciones y características
- Personalizar tu experiencia de usuario
4. Compartir y Divulgar Datos
No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes circunstancias:
4.1 Proveedores de Servicios
Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma: procesadores de pagos, proveedores de verificación de identidad, servicios de hosting y plataformas de atención al cliente.
4.2 Brokers Asociados
Para ejecutar operaciones de trading, compartimos información necesaria con nuestros brokers regulados asociados.
4.3 Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:
Nuestras Medidas de Seguridad
- Encriptación SSL de 256-bit: Toda la comunicación está encriptada
- Autenticación de Dos Factores (2FA): Capa adicional de protección
- Almacenamiento Seguro: Datos sensibles encriptados en reposo
- Monitoreo 24/7: Sistemas de detección de intrusiones
- Acceso Restringido: Solo personal autorizado accede a datos personales
7. Tus Derechos de Privacidad
Tenés los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contactanos a privacidad@primeaurora-argentina.com
8. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política, contactanos:
Email de Privacidad: privacidad@primeaurora-argentina.com
Email de Soporte: soporte@primeaurora-argentina.com
Página de Contacto: primeaurora-argentina.com/contact